Wie können Pflegekräfte bei Sprachproblemen helfen?

„Wenn wir an Familien denken, dann wissen diese nicht, dass ein Patient sich seiner Schwierigkeiten nicht bewusst ist, und verstehen sie daher nicht. (…) Familien sind absolut notwendig, den Patienten zu helfen, sich und ihre Bedürfnisse gut verständlich zu machen.“